وظائف شركة فودافون: متاحة من خلال الفرع أو عن بُعد.
تُعلن شركة فودافون عن فرصة عمل لموظف مبيعات داخلي في متاجرها. يعتبر موظف المبيعات جزءًا حيويًا من الفريق المسؤول عن تقديم تجربة متميزة للعملاء من خلال توفير المعلومات الكاملة عن المنتجات والخدمات.
تتطلب هذه الوظيفة مستوى عالٍ من المهارات البيعية والقدرة على تحقيق أهداف المبيعات بشكل مستمر. تتضمن المهام اليومية لموظف المبيعات في متاجر فودافون استخدام جميع الموارد المتاحة لتحقيق الأهداف الشخصية وأهداف المتجر. كما يتوقع منه تعزيز المبيعات الإضافية عند نقاط الدفع، مما يسهم في بناء ولاء العملاء.
يُنتظر من الموظف العمل بشكل متناسق مع باقي أعضاء الفريق لتحقيق وتجاوز الأهداف المشتركة، بالإضافة إلى التعلم المستمر حول منتجات الشركة لتقديم إرشادات فعالة للعملاء.
تفاصيل العمل
يعمل الموظف في نوبات دوارة تتضمن 8 ساعات عمل يوميًا مع يومين إجازة دوارة في الأسبوع، مما يمنح الموظفين المرونة في تنظيم أوقاتهم بما يتناسب مع احتياجات العمل.
متطلبات الوظيفة
المؤهل الدراسي:
درجة البكالوريوس كحد أدنى.
العمر:
ألا يتجاوز 30 عامًا.
اللغة الإنجليزية:
مستوى جيد.
المتطلبات العسكرية:
استيفاء متطلبات الخدمة العسكرية للذكور.
المهارات البيعية:
شرط أساسي، مع القدرة على تحقيق مبيعات عالية وتلبية توقعات العملاء.
المزايا
الراتب:
يبدأ من 6000 جنيه مصري.
التأمين:
تأمين اجتماعي وطبي شامل.
خط الهاتف:
دعم شهري يصل إلى 1000 جنيه مصري.
المسار الوظيفي:
فرصة واضحة لتطوير المسيرة المهنية داخل الشركة، مما يجعلها فرصة مميزة لمن يرغب في بناء مستقبل مهني ناجح في مجال المبيعات.
اقرأ المزيد: وظيفة خدمة العملاء في شركة majorel Egypt
---
ثانيًا: خدمة عملاء عن بُعد بشركة فودافون
تتوفر الآن فرص عمل لموظفي خدمة العملاء في شركة فودافون في كل من القاهرة والإسكندرية، مع إمكانية التقديم من مدن أخرى داخل مصر. هذه الوظائف مخصصة للمصريين فقط، وتقدم الشركة رواتب مغرية بالإضافة إلى مكافآت وبدل إنترنت.
يتم تقديم التدريب والعمل بشكل كامل من المنزل، وتتحمل الشركة تكاليف جميع المراحل التدريبية. كما تشمل الوظيفة تأمينًا اجتماعيًا وطبيًا.
تفاصيل العمل
يعمل موظفو خدمة العملاء وفق نظام نوبات متناوبة بمدة 9 ساعات تشمل فترات راحة، مع يومين إجازة أسبوعية. كما تتوفر وسائل النقل للعاملين.
المتطلبات الوظيفية
مستوى اللغة الإنجليزية:
يجب أن يكون بين C1 وC2.
الفئة العمرية:
المتقدمون يجب أن يكونوا بعمر 18 سنة أو أكثر، بما في ذلك الخريجون وطلاب Gap Year.
المهارات المطلوبة
✓ مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.
✓ القدرة على الرد على استفسارات العملاء بدقة وسرعة، سواء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة.
✓ القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة، مع التحلي بالصبر في التعامل مع الحالات الصعبة.
المؤهلات المطلوبة
لا يشترط خبرة سابقة.
مستوى الدخول:
مبتدئ (مناسب للخريجين الجدد).
الراتب:
يتراوح بين 10000 و13000 جنيه مصري شهريًا.
[التقديم لوظيفة خدمة العملاء من هنا]
قد يهمك ايضا: فرص عمل عن بعد متاحة في شركة Appen
قد يهمك ايضا: فرصة عمل في هولندا تشكل تأشيرة عمل وتصريح شنغن