مسؤول مبيعات المنتجات والخدمات
الوصف العام للوظيفة
تتضمن هذه الوظيفة مسؤولية بيع المنتجات والخدمات بشكل مباشر لتلبية احتياجات العملاء، بالإضافة إلى ضمان التسليمات وفقًا للجداول الزمنية المقترحة. كما يساهم الموظف في تطوير علاقات قصيرة الأمد مع العملاء والإشراف على المبيعات لتحقيق الأهداف المخطط لها.
المسؤوليات الرئيسية
تحقيق رضا العملاء: معالجة شكاوى العملاء من خلال التحقيق في المشكلات ووضع الحلول المناسبة، وإعداد التقارير ذات الصلة.
تقديم توصيات:
اقتراح طرق لزيادة رضا العملاء وتحسين حجم المبيعات.
مساعدة العملاء:
دعم العملاء في اتخاذ قراراتهم من خلال تقديم معلومات شاملة عن المنتجات، مما يعزز ثقتهم بالشركة.
التعاون مع الفريق:
العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والمديرين وأعضاء الفريق من الأقسام الأخرى ذات الصلة بحساب العميل.
ضمان الجودة:
التأكد من إنتاج مواد ذات جودة عالية تلبي جميع احتياجات المبيعات.
اقرأ المزيد: فرص عمل متاحة في شركة الخطوط الجوية القطرية
المتطلبات
المؤهلات:
الحصول على مؤهل عالٍ.
المهارات التقنية:
القدرة على التعامل بكفاءة مع الكمبيوتر.
معرفة تقنيات البيع:
إتقان استراتيجيات البيع المختلفة والمثابرة لتحقيق أهداف المبيعات.
فهم شامل للمنتجات:
معرفة تفصيلية بجميع ميزات المنتجات.
إلمام بالعمليات:
معرفة جيدة بجميع العمليات المتبعة في مجال المبيعات.
المميزات
رواتب مجزية: راتب ثابت بالإضافة إلى عمولات.
تأمينات اجتماعية وطبية: توفر الشركة تأمينات اجتماعية وصحية للموظفين.
أيام الإجازة: يومين إجازة في الأسبوع.
قد يهمك ايضا: تدريب صيفي مدفوع الأجر في جوجل لعام 2025
قد يهمك ايضا: فرص عمل وعقود في اسبانيا للناطقين باللغة العربية