فرص عمل متاحة في شركة اتصالات: وظائف في خدمة العملاء ومحاسبين.
وظيفة خدمة عملاء في اتصالات
تسعى شركة اتصالات الإمارات إلى تعيين أفراد يتقنون اللغة الإنجليزية بطلاقة للانضمام إلى فريقها كـ "وكيل بريد ودردشة". يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي عبر البريد الإلكتروني والدردشة.
المسؤوليات الرئيسية
التواصل عبر البريد الإلكتروني والدردشة: التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم من خلال هذه القنوات، مع ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة.
حل المشكلات: معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية، والعمل على حل المشكلات بأسرع وقت ممكن لزيادة رضا العملاء.
تقديم الدعم: توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول خدمات الشركة ومنتجاتها، وتوجيههم نحو الحلول المناسبة.
المتطلبات
إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات ممتازة في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.
تجربة سابقة في خدمة العملاء: يُفضل أن يكون لدى المتقدمين خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، حيث تساهم هذه الخبرة في تحسين القدرة على التعامل مع مختلف الحالات.
شهادة التخرج والخدمة العسكرية: يجب أن يكون المتقدمون من خريجي الجامعات ولديهم شهادة خدمة عسكرية.
السن: يُفضل أن يكون المتقدمون بحد أقصى 35 عامًا.
المزايا المقدمة
التأمين الاجتماعي: يشمل التأمين الاجتماعي لحماية الموظفين وضمان راحتهم.
التأمين الطبي: يقدم التأمين الطبي لضمان الحصول على الرعاية الصحية اللازمة.
خط VPN مجاني: يتم توفير خط VPN مجاني لتعزيز الأمان والخصوصية أثناء العمل.
اقرأ المزيد: فرص عمل متاحة في شركة أكان بدون الحاجة لخبرة سابقة
- - - -
فرصة عمل محاسبين في شركة اتصالات
تُعد وظيفة محاسب الإيرادات من الوظائف الحيوية في أي شركة، حيث تلعب دورًا أساسيًا في تسجيل ومراقبة تدفقات الإيرادات لضمان دقتها وامتثالها للمعايير المحاسبية.
وصف الوظيفة
يهدف دور محاسب الإيرادات إلى تسجيل ومراقبة تدفقات الإيرادات المختلفة في الشركة، مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة من خلال الالتزام بالمعايير المحاسبية وسياسات الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
. تتبع وتسجيل الإيرادات اليومية: متابعة وتسجيل إيرادات النقود الخاصة بالتجزئة والشركات، وتحليل العناصر الجديدة في المبيعات لتصنيف الحسابات بشكل صحيح.
. تحليل وإعداد المعلومات المالية: تجميع وتحليل المعلومات المالية لإعداد القيود المحاسبية وإدخالات الحسابات.
. تدقيق الإيرادات والنظام المحاسبي: تدقيق الإيصالات النقدية ومراجعة جميع الإدخالات والتعديلات على الأنظمة المحاسبية.
. إعداد الوثائق المحاسبية: تجهيز القيود الإيرادية والفواتير والمستندات المحاسبية اللازمة.
. التنسيق مع فريق المبيعات: التعاون مع فريق المبيعات لحل وتجنب أي مشاكل تتعلق بالإيرادات.
اقرأ المزيد: فرص عمل متاحة في شركة الخطوط الجوية القطرية
المؤهلات المطلوبة
المؤهلات الأساسية
درجة جامعية في المحاسبة: يُشترط أن يكون لدى المرشح درجة جامعية في المحاسبة.
خبرة من 1 إلى 2 سنوات: يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في المحاسبة.
مهارات الحاسوب الجيدة: يتطلب العمل إتقان متقدم لبرنامج MS Excel.
إجادة اللغة العربية والإنجليزية: يجب أن يكون المرشح متمكنًا في اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثًا).
المرونة في العمل الإضافي: يجب أن يكون المرشح مستعدًا للعمل لساعات إضافية خلال إغلاق نهاية الشهر والسنة.
المؤهلات المفضلة
خبرة في قطاع الاتصالات: يُفضل وجود خبرة سابقة في قطاع الاتصالات.
معرفة محاسبية مالية: تعتبر المعرفة المتقدمة بالمحاسبة المالية ميزة إضافية.
الخبرة
الخبرة الأساسية: يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في المحاسبة.
الخبرة المفضلة: الحصول على شهادة CPA يعد ميزة إضافية.
» قد يهمك ايضا: وظائف شركة فودافون متاحة سواء من الفروع أو عن بعد