وظيفة خدمة العملاء في شركة Majorel Egypt.
تفاصيل الوظيفة
الخبرة المطلوبة
تتراوح الخبرة المطلوبة للمتقدمين بين سنة إلى ثلاث سنوات، مما يجعل هذه الوظيفة مثالية للمبتدئين والخريجين الجدد الذين يسعون للانطلاق في مسيرتهم المهنية.
المستوى الوظيفي
تعتبر هذه الوظيفة في مستوى المبتدئين، مما يوفر فرصة مثالية للأفراد الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم وخبراتهم في بيئة عمل مهنية.
الراتب
يتراوح الراتب الشهري بين 7000 إلى 7500 جنيه مصري، بالإضافة إلى بدل وردية ليلية قيمته 1000 جنيه مصري. وبالتالي، فإن إجمالي الراتب يمكن أن يصل إلى 8500 جنيه مصري شهريًا.
وصف الوظيفة
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
1. دعم العملاء:
تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال البريد الإلكتروني والدردشة على الويب، مع التركيز على توفير إجابات سريعة ودقيقة لاستفساراتهم.
2. تعزيز بيئة العمل:
العمل على إنشاء وتعزيز بيئة عمل تشجع على التقدم الفردي والجماعي، بهدف ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة ترضي توقعات العملاء.
3. التواصل الإيجابي:
الحفاظ على تواصل إيجابي مع جميع الأطراف المعنية، مما يسهل على العملاء الحصول على الخدمة المتميزة التي يتوقعونها.
4. حل المشكلات الفنية:
معالجة وحل المشكلات الفنية التي قد تواجه العملاء، وذلك لضمان تجربة مستخدم سلسة وفعالة.
تقدم هذه الوظيفة فرصة للانضمام إلى فريق ديناميكي يسعى لتقديم أفضل خدمة للعملاء، مع إمكانيات للتطور والنمو المهني.
قد يهمك ايضا: وظائف متاحة في قطر لعام 2024 تشمل تأشيرات العمل
قد يهمك ايضا: منحة جامعة قطر لعام 2025 تشمل جميع التكاليف