وظيفة خدمة عملاء بنوك في ـ Enable

نوع العمل: 

عمل كلي

من 0 إلى 1 سنة

غير محدد

مصر

سيكون لديك دور رئيسي في المساعدة على تحديد الأهداف الواضحة التي يجب أن يسعى إليها الأفراد والفرق داخل الشركة، مع متابعة تنفيذ هذه الأهداف وتحقيقها بما يتماشى مع استراتيجيات العمل.

ستقوم بمساعدة فريق الموارد البشرية في عملية توظيف الموظفين الجدد، من خلال إجراء المقابلات، والتأكد من أن جميع الأوراق والتدابير اللازمة قد تمت بشكل سليم لضمان انضمامهم بنجاح إلى الشركة.

سيكون عليك التعامل مع استفسارات الموظفين اليومية، وتقديم الحلول المناسبة، بالإضافة إلى تقديم تغذية راجعة بناءة تساعد في تحسين الأداء وتوجيه الموظفين.

التنبؤ بحالات التصعيد والتدخل في المكالمات عند الحاجة: عندما تحدث مشاكل أو تصعيدات، سيكون من مهامك مراقبة الوضع واتخاذ المبادرة في التعامل مع المكالمات التي قد تحتاج إلى تدخل منك لحل القضايا بشكل سريع وفعال.

 الوظيفة موجهة إلى الأشخاص الذين أنهوا دراستهم في مجالات التجارة أو الاقتصاد حديثًا، مما يتيح لهم الفرصة للتطور والتعلم في بيئة عملية.

هذه الوظيفة متاحة للذكور فقط في الوقت الحالي، بناءً على متطلبات الشركة.

27 سنة: يُشترط أن يكون المتقدمين للوظيفة في سن لا يتجاوز 27 عامًا.

لا يتطلب هذا المنصب أي خبرة سابقة في العمل، مما يجعله مناسبًا للمتقدمين الجدد في سوق العمل.

 يجب أن تكون لديك مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية، نظرًا لأن العمل قد يتطلب التواصل مع فرق دولية أو التعامل مع مستندات وموارد باللغة الإنجليزية.

 يتطلب العمل مرونة وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل المختلفة، والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة في بيئة متغيرة.

    انضم الان لقناتنا علي تليجرام لأحدث الوظائف