تعريف وظيفة التلي سيلز
وظيفة التلي سيلز تتعلق بشكل رئيسي بإجراء عمليات البيع عبر الهاتف، حيث يقوم الموظف بالتواصل مع العملاء لعرض منتجات أو خدمات الشركة. وعلى الرغم من أن الشركات قد تفضل عادةً السيدات لهذه الوظيفة بسبب مهارات التفاوض والإقناع، إلا أن هذه الوظيفة مفتوحة أيضاً للرجال الذين يمتلكون مهارات متميزة في هذا المجال.
مهام موظف التلي سيلز
إذا كنت تفكر في الالتحاق بمنصب التلي سيلز، يجب أن تكون على دراية بالمهام الأساسية التي تشمل:
- إجراء مكالمات هاتفية للعملاء.
- تحقيق أهداف مبيعات محددة.
- تقديم شرح مبسط ومقنع لمنتجات أو خدمات الشركة.
- إعداد تقارير يومية تلخص الأنشطة والمبيعات التي تم إنجازها.
مهارات يجب توافرها في التلي سيلز
للنجاح في وظيفة التلي سيلز، يتعين على المرشح امتلاك مجموعة من المهارات الأساسية، بما في ذلك:
- القدرة على إقناع العملاء عبر الهاتف، وهي مهمة تتطلب براعة ومهارة.
- مهارات التواصل الفعال لعرض المنتجات والخدمات بشكل جذاب.
- القدرة على تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
تفاصيل الوظيفة
المجال:
تسويق ومبيعات
التخصص:
تسويق ومبيعات عبر الهاتف
المهام:
- الاتصال بالعملاء المحتملين عبر الهاتف ووسائل الاتصال الأخرى لتسويق منتجات وخدمات الشركة.
- شرح مزايا وفوائد المنتجات والخدمات بشكل واضح ومقنع.
- توليد العملاء المحتملين المؤهلين وتحديد المواعيد للممثلين التجاريين.
- تحديث سجلات العملاء في قواعد بيانات الشركة.
- تحقيق أهداف المبيعات والتسويق المحددة.
- متابعة العملاء المحتملين لضمان رضاهم.
- البقاء على اطلاع دائم بمنتجات الشركة وخدماتها وأسعارها.
- العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
اقرأ المزيد: فرصة عمل عن بعد براتب قدره 3000 دولار شهريًا
متطلبات الوظيفة
- مستوى الخبرة:
حديث التخرج
- سنوات الخبرة:
سنة خبرة كحد أقصي
- الجنس المطلوب:
أنثى
- اللغة الإنجليزية:
غير مطلوب
- السن المطلوب:
21 – 33 سنة
- المؤهل المطلوب:
ثانوي عام / أزهري
الراتب ونوع العمل
- الراتب الأساسي:
7500 – 12500 جنيه مصري
- نوع الوظيفة:
عمل من المنزل
» اقرا ايضا: عقد عمل في قطر لعام 2024 يشمل الإقامة والتأشيرة
» اقرأ ايضا: وظيفة خدمة العملاء في اتصالات
» اقرأ ايضا: فرصة عمل ادخال بيانات عن بعد في شركة إم دايت