يقدم محللو إدارة الأعمال خدمات تحليلية للشركات لتنسيق المشاريع بشكل أكثر كفاءة وتطوير إجراءات منظمة. يتم ذلك من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب، مثل إجراء البحوث وتحليل البيانات المالية، والمساعدة في إعداد الميزانية لصياغة التوصيات. عادة ما يعمل محللو إدارة الأعمال في شركات استشارية، لكن العديد منهم يعملون لحسابهم الخاص للعديد من العملاء. غالبًا ما يعمل المحللون لساعات طويلة، لا سيما عند العمل بمواعيد نهائية ضيقة، حيث يعمل حوالي 25 بالمائة أكثر من 40 ساعة في الأسبوع. هذا الدور مناسب تمامًا للأشخاص الذين يستمتعون بحل المشكلات ولديهم القدرة على تحليل البيانات ولديهم تركيز موجه نحو العملاء.
يعتبر محللو الأعمال جزءًا أساسيًا في أي فريق من فرق إدارة المشاريع، حيث يعملون كحلقة وصل رئيسية بين المستخدمين ومدير المشروع، من خلال جمع المعلومات، وتوثيق الإجراءات، وتأكيد المستندات النهائية مع المستخدمين.
كما أنهم يمثلون الجسر بين المنظمة والتكنولوجيا لسد الفجوة وتحسين الإنتاجية، حيث تولي الشركات قيمة كبيرة للمحللين الذين يستطيعون إنجاز هذه المهمة بفعالية، لا سيما في بيئة اليوم التي يزداد فيها الاعتماد على البيانات والتكنولوجيا.
Ascend: أكبر اتحاد ائتماني في تينيسي الوسطى يبحث عن موهبة جديدة
معلومات عن Ascend
تُعد Ascend أكبر اتحاد ائتماني في تينيسي الوسطى وواحدة من أكبر الاتحادات الائتمانية في الولايات المتحدة، حيث تمتلك أصولاً تتجاوز 4 مليارات دولار. يركز Ascend على توسيع وتنويع مجموعات الأعضاء التي يخدمها، مما يعزز الأمان للاتحاد وأعضائه. يعمل حوالي 650 موظفاً على تقديم الخدمات لأكثر من 260,000 عضو من خلال 28 فرعاً في تينيسي الوسطى، ومركز العمليات الإقليمي، ومركز الصرافة، والمقر الرئيسي. تدرك Ascend أن موظفيها هم عنصر حاسم في نجاح الاتحاد المستدام ونموه المستقبلي.
» اقرأ ايضا: أفضل 5 منصات للبحث عن وظائف في السعودية 2024
المسؤوليات:
- تقديم حالات الاستخدام ومتطلبات العمل حسب الحاجة للمبادرات المتعلقة بتجربة الأعضاء والمنتجات.
- التعاون مع المحللين الآخرين لتحديد وتطوير وتنفيذ لوحات المعلومات والتقارير ونماذج البيانات التي توفر خدمة مخصصة وذات صلة.
- تقديم التحديثات حول المشاريع الاستراتيجية وإنشاء خطط تصحيحية للمشاريع المتأخرة.
- تقديم الدعم في الاتصالات للقيادة العليا خلال اجتماعات مجلس الإدارة، والفعاليات الاستراتيجية أو التشغيلية، والاجتماعات التجارية الشهرية، وغيرها.
- إزالة العوائق والمعوقات لضمان تحقيق الأهداف التجارية والتشغيلية.
- التواصل مع أصحاب المصلحة في المشروع والإدارة التنفيذية لتوفير رؤى حول المشكلات.
- مراقبة والمساهمة في تنفيذ المشاريع التي تحقق قيمة تجارية استثنائية.
- جمع وتحليل ملاحظات الأعضاء؛ وإعداد رؤى ذات مغزى وقابلة للتنفيذ. التعاون مع الأقسام الداخلية والموردين الخارجيين لدعم الحلول التي تعزز وتحسن تجربة الأعضاء.
- وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ورؤى الأعضاء ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) واستخدام البيانات لتحسين تجارب الأعضاء.
- تطوير التوقعات والخطط لتجربة الخدمات المصرفية الرقمية. تقديم رؤى كمية ونوعية لجميع القنوات الإلكترونية (المحادثات، المكالمات، الرسائل الإلكترونية، إلخ).
نوع الوظيفة:
دوام كامل
تقدم للوظيفة الآن
وظائف شاغرة