الوصف الوظيفي
معالجة طلبات تحديث المحتوى: تشمل هذه المهمة معالجة طلبات تحديث المحتوى بدقة، وتوضيح التفاصيل عند الحاجة، وإجراء التعديلات اللازمة باستخدام أدوات المحتوى الداخلية، مع الالتزام بإرشادات الجودة الخاصة بالشركة.
إعداد المنتجات الجديدة:
يتضمن ذلك كتابة أوصاف المنتجات باللغتين العربية والإنجليزية لضمان توافر معلومات شاملة وجذابة للمستخدمين.
تقديم خدمة عملاء ممتازة:
يجب الاستجابة بطريقة مهنية بعد إتمام الطلبات، لضمان رضا العملاء وخلق تجربة إيجابية.
تحقيق أهداف الإنتاجية:
العمل على تحقيق الأهداف الإنتاجية اليومية ومقاييس الفريق، مع إكمال جميع المهام وفقًا لمعايير البرنامج المحددة لكل عملية.
إدارة العلاقات مع البائعين:
الحفاظ على علاقة جيدة مع البائعين لتحديث المحتوى والتحقق من أي معلومات ضرورية، سواء كانت مقدمة من الشركة أو البائعين.
نشر العروض الجديدة:
المسؤولية عن نشر العروض الجديدة للمنتجات على التطبيقات والموقع الإلكتروني.
تحرير وتحميل الصور:
يشمل ذلك تحميل الصور اللازمة واستكمال إسناد المنتجات لضمان وضوح المعلومات.
تنفيذ وصيانة أدلة الأنماط:
لضمان كتابة محتوى متسق مع العلامة التجارية ومعايير التحرير.
قد يهمك ايضا: متطلبات خدمة العملاء في شركة أمازون
متطلبات الوظيفة
✓ مهارات تواصل وعرض فني جيدة:
القدرة على التواصل بفاعلية وعرض المعلومات بطريقة جذابة.
✓ مهارات قوية في حل المشكلات:
القدرة على التعامل مع التحديات بطرق مبتكرة.
✓ استباقية وتركيز على الأهداف التجارية:
السعي لتحقيق الأهداف بكفاءة.
✓ القدرة على العمل تحت الضغط:
يجب أن تكون قادرًا على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
✓ القدرة على العمل في بيئة مرنة:
مهارات التكيف مع أسلوب العمل المرن (Agile).
✓ تأثير قوي:
القدرة على التأثير على الآخرين وتحدي الوضع الراهن.
✓ خبرة في كتابة المحتوى التقني:
يفضل أن يكون لديك خلفية في الوظائف المتعلقة بالجودة.
✓ مهارات إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التعامل بفعالية مع جميع الأطراف المعنية.
✓ إتقان اللغة العربية والإنجليزية: التواصل بفعالية باللغتين أمر ضروري.
للتقديم، يُرجى زيارة الرابط هنا.
قد يهمك ايضا: وظائف شاغرة في الإمارات 2024 تتصكن تصريح العمل